{"id":11,"date":"2025-09-21T18:29:52","date_gmt":"2025-09-21T16:29:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.scrapnco.fr\/fr\/?page_id=11"},"modified":"2025-09-21T18:35:05","modified_gmt":"2025-09-21T16:35:05","slug":"remboursements_retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.scrapnco.fr\/fr\/remboursements_retours\/","title":{"rendered":"Condition g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>\u00c9diteur du site<\/strong><br>Nom de la soci\u00e9t\u00e9 : <strong>Scrapn\u2019Co<\/strong><br>Forme juridique : <strong>SEP<\/strong><br>Adresse : <strong>5b boulevard St Germain, 35300 Foug\u00e8res<\/strong><br>Email : <strong><a>contact@scrapnco.fr<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Objet<\/h2>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent toutes les ventes de produits propos\u00e9s par <strong>Scrapn\u2019Co<\/strong> sur son site internet. Toute commande implique l\u2019acceptation sans r\u00e9serve de ces CGV par le client.<\/p>\n\n\n\n<p>Scrapn&rsquo;Co conserve la possibilit\u00e9 de modifier \u00e0 tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle r\u00e9glementation ou dans le but d&rsquo;am\u00e9liorer l\u2019utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur \u00e0 la date de la commande par l\u2019acheteur.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Produits<\/h2>\n\n\n\n<p>Scrapn\u2019Co commercialise des produits artisanaux, notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bougies<\/li>\n\n\n\n<li>Bijoux<\/li>\n\n\n\n<li>Produits en r\u00e9sine<\/li>\n\n\n\n<li>Flocage<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les photographies et descriptions des produits sont donn\u00e9es \u00e0 titre indicatif et n\u2019engagent pas le vendeur sur la totalit\u00e9 des caract\u00e9ristiques du produit.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Prix<\/h2>\n\n\n\n<p>Les prix sont indiqu\u00e9s en euros toutes taxes comprises (TTC) et ne comprennent pas les frais de livraison, qui seront ajout\u00e9s lors du processus de commande.<\/p>\n\n\n\n<p>Scrapn\u2019Co se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment, mais les produits seront factur\u00e9s sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Commande<\/h2>\n\n\n\n<p>La commande est valid\u00e9e lorsque le client :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Remplit le formulaire de commande sur le site.<\/li>\n\n\n\n<li>Accepte les pr\u00e9sentes CGV.<\/li>\n\n\n\n<li>Effectue le paiement int\u00e9gral des produits command\u00e9s.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Scrapn\u2019Co se r\u00e9serve le droit de refuser toute commande pour motif l\u00e9gitime, notamment en cas de probl\u00e8me de paiement ou d\u2019indisponibilit\u00e9 du produit.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Paiement<\/h2>\n\n\n\n<p>Le paiement peut \u00eatre effectu\u00e9 par :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Carte bancaire (CB)<\/li>\n\n\n\n<li>Ch\u00e8que<\/li>\n\n\n\n<li>Esp\u00e8ces (uniquement pour les retraits sur Foug\u00e8res)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le paiement s\u00e9curis\u00e9 est effectu\u00e9 lors de la commande en ligne. La livraison n\u2019aura lieu qu\u2019apr\u00e8s encaissement complet du paiement.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Livraison<\/h2>\n\n\n\n<p>Les produits sont livr\u00e9s via <strong>Mondial Relay<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En locker<\/li>\n\n\n\n<li>En point relais<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 domicile<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les d\u00e9lais de livraison sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur. En cas de retard ou de probl\u00e8me de livraison, le client pourra contacter le service client \u00e0 <strong><a>contact@scrapnco.fr<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Scrapn&rsquo;Co, qui ne saurait \u00eatre tenue pour responsable de retards de livraison en raison d\u2019erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs (y compris notamment en cas de gr\u00e8ve totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et\/ou communications)<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la loi, le client dispose d\u2019un d\u00e9lai de <strong>14 jours ouvrables<\/strong> \u00e0 compter de la livraison pour exercer son droit de r\u00e9tractation et retourner le produit pour <strong>\u00e9change ou remboursement<\/strong> sans p\u00e9nalit\u00e9, \u00e0 l\u2019exception des frais de retour.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conditions de retour :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Contacter Scrapn\u2019Co avant tout renvoi.<\/li>\n\n\n\n<li>Les articles doivent \u00eatre renvoy\u00e9s dans leur emballage d\u2019origine complet et intact.<\/li>\n\n\n\n<li>Les produits doivent \u00eatre en parfait \u00e9tat de revente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tout retour non conforme ne sera pas accept\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Attention : les articles personnalis\u00e9s ne peuvent pas faire l\u2019objet d\u2019une r\u00e9tractation ou d&rsquo;un retour.( article L. 221-28 du code de la consommation)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Garantie<\/h2>\n\n\n\n<p>Les produits vendus b\u00e9n\u00e9ficient de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 et de la garantie contre les vices cach\u00e9s conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de d\u00e9t\u00e9rioration \u00e0 l\u2019issue du d\u00e9lai de 3 mois, Scrapn&rsquo;Co ne saurait \u00eatre tenue pour responsable.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>Scrapn\u2019Co ne pourra \u00eatre tenue responsable des dommages r\u00e9sultant d\u2019une mauvaise utilisation des produits. La responsabilit\u00e9 du vendeur ne pourra exc\u00e9der le montant de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p>Sa responsabilit\u00e9 ne pourra \u00eatre engag\u00e9e pour un dommage r\u00e9sultant de l\u2019utilisation du r\u00e9seau Internet tel que perte de donn\u00e9es, intrusion, virus, rupture du service, ou autres probl\u00e8mes involontaires.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n\n\n\n<p>Tous les contenus pr\u00e9sents sur le site (textes, images, logos, cr\u00e9ations) sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de Scrapn\u2019Co. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n\n\n\n<p>Les informations collect\u00e9es lors de la commande sont n\u00e9cessaires au traitement et \u00e0 la livraison des commandes. Elles sont destin\u00e9es exclusivement \u00e0 Scrapn\u2019Co et ne seront pas communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers, sauf pour l\u2019ex\u00e9cution de la commande (transporteur, paiement).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Service client<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour toute question, r\u00e9clamation ou retour, le client peut contacter :<br><strong>Email : <a>contact@scrapnco.fr<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Loi applicable<\/h2>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV sont r\u00e9gies par la loi fran\u00e7aise. En cas de litige, le tribunal comp\u00e9tent sera celui du si\u00e8ge social de Scrapn\u2019Co.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c9diteur du siteNom de la soci\u00e9t\u00e9 : Scrapn\u2019CoForme juridique : SEPAdresse : 5b boulevard St Germain, 35300 Foug\u00e8resEmail : contact@scrapnco.fr 1. Objet Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent toutes les ventes de produits propos\u00e9s par Scrapn\u2019Co sur son site internet. Toute commande implique l\u2019acceptation sans r\u00e9serve de ces CGV par le client. Scrapn&rsquo;Co [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Admin","author_link":"https:\/\/www.scrapnco.fr\/fr\/author\/admin\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"\u00c9diteur du siteNom de la soci\u00e9t\u00e9 : Scrapn\u2019CoForme juridique : SEPAdresse : 5b boulevard St Germain, 35300 Foug\u00e8resEmail : contact@scrapnco.fr 1. Objet Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent toutes les ventes de produits propos\u00e9s par Scrapn\u2019Co sur son site internet. Toute commande implique l\u2019acceptation sans r\u00e9serve de ces CGV par le client. Scrapn&rsquo;Co\u2026","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.scrapnco.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.scrapnco.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.scrapnco.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.scrapnco.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.scrapnco.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.scrapnco.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":308,"href":"https:\/\/www.scrapnco.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/308"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.scrapnco.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}