Politique de confidentialité

Éditeur du site :
Nom : Scrapn’Co
Forme juridique : SEP
Adresse : 5b boulevard St Germain, 35300 Fougères, France
Email : contact@scrapnco.fr

1. Collecte des données personnelles

Scrapn’Co collecte certaines données personnelles lorsque le client utilise le site ou passe commande :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone (si renseigné)
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par le prestataire de paiement)

Ces données sont collectées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client.

2. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Traiter et livrer les commandes
Communiquer avec le client au sujet de sa commande
Gérer le service après-vente
Envoyer des communications promotionnelles si le client y a consenti
Améliorer le site et l’expérience utilisateur

3. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Les prestataires nécessaires à la livraison (transporteurs comme Mondial Relay)
Les prestataires de paiement (CB, chèque)

4. Durée de conservation

Les données relatives aux commandes sont conservées pendant 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale.
Les données pour l’envoi de newsletters sont conservées jusqu’à désinscription du client.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, le client dispose des droits suivants :

Droit d’accès à ses données
Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
Droit de limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement de ses données
Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, contacter : contact@scrapnco.fr

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

Mesurer l’audience et les statistiques
Améliorer la navigation sur le site

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

7. Sécurité

Scrapn’Co met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction.

8. Modifications de la politique

Scrapn’Co se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur le site.